La piattaforma e-gea è suddivisa in moduli funzionali che sono a disposizione degli utenti a seconda dei permessi e del gruppo di appartenenza.

• Eseguire l'Accettazione del paziente e gestire le schede pazienti: dati anagrafici, storico accessi, appuntamenti e referti archiviati.
• Gestire e monitorare il Piano appuntamenti del singolo Professionista e/o Servizio;
• Gestire la ripartizione delle prestazioni erogate dal singolo Professionista e/o Servizio;
• Trasmettere i referti on-line;
• La condivisione del referto con il medico di famiglia o altri medici di fiducia
• L'invio di notifiche via e-mail o sms per tutte le comunicazioni principali (nuovi referti, prenotazioni, ...);
• Gestire il dossier sanitario del paziente, consentendo, tra l’altro, l’upload automatico di documentazione cartacea (referti scansionati) o l’interfacciamento diretto con strumentazione biomedicale (es. ECG, misuratore di pressione)
• Gestire i documenti (referti, certificati,…) della Medicina del Lavoro;
• Gestire il servizio di assistenza domiciliare/familiare;
• Definire Centri di prenotazione esterni alla struttura (es. Farmacia), per offrire:
  • un servizio di prenotazione di visite mediche,
  • un servizio di rilevazioni e monitoraggio parametri sanitari (pressione, peso,…)
• l’invio di newsletter per comunicare all'utenza iniziative promosse dalla struttura sanitaria, o come strumento di divulgazione di informazioni mediche-sanitarie.

e-gea gestisce profili anagrafici completi per Assistiti, Operatori ed Utenti che, a seconda del gruppo o dei gruppi di appartenenza, potranno eseguire azioni diverse sui dati presenti nel sistema: da una piena gestione da parte dell'Amministratore di sistema ad una semplice consultazione anagrafica per gli addetti all’accettazione.

e-gea è un supporto per la struttura in fase di accettazione: il personale amministrativo, può infatti procedere alla registrazione di nuovi pazienti prima di procedere con l’erogazione della prestazione richiesta. e-gea permette anche di validare gli account dei pazienti che si sono registrati autonomamente al portale servizi online allegando la versione digitale dei propri documenti identificativi (Carta d'identità, Codice Fiscale o Tessera Sanitaria)

In qualsiasi momento è possibile ottenere elenchi aggiornati degli utenti di sistema, abilitare o disabilitarne l'accesso e personalizzarne i permessi di accesso alle risorse.

Inoltre, il sistema prevede procedure di integrazione con le anagrafiche già esistenti presso la struttura.

Con questo servizio i pazienti delle strutture potranno evitare di recarsi in struttura per il ritiro dei referti clinici visualizzando direttamente online il referto.

L’utente è in grado di:

• visualizzare/scaricare il referto
• condividere il referto con un medico/professionista di sua fiducia registrato nel portale
• condividere attraverso un gettone vituale (che verrà inviato via e-mail) il referto con un utente esterno al portale
• salvare il referto nel Dossier Sanitario personale
• eliminare il referto

I referti pubblicati indicheranno esplicitamente se sono firmati digitalmente o meno, al fine di indicare chiaramente al paziente l'utilizzo che ne possono fare.

La pubblicazione dei referti online

Quando il medico firma il referto degli esami o delle radiografie, e-gea lo rende disponibile in formato PDF e lo pubblica nella sezione "sicura" del sito della struttura. Un’e–mail notificherà la disponibilità del referto.

Il modulo è integrabile con i software di refertazione presenti in struttura o permette la pubblicazione manuale dei referti da parte del medico refertante.

Messaggi SMS

Al fine di migliorare la comunicazione tra la struttura sanitaria e il paziente e-gea può essere integrato il modulo di notifica Al momento dell'accettazione il paziente che desidera usufruire di questo ulteriore servizio fornisce il proprio consenso compilando l'apposito modulo e indica il proprio numero di cellulare; non appena il referto sarà reso disponibile sul sito web della struttura, il sistema provvede ad inviare un messaggio SMS all'utente.

Questa modalità di comunicazione attraverso l'invio di messaggi direttamente sul cellulare permette la trasmissione di informazioni in maniera più rapida e tempestiva.

Il Dossier Sanitario Personale è una raccolta di documentazione sanitaria che, nel tempo, costituisce la storia clinica di una persona. È disponibile in ogni momento nella sezione dedicata al Dossier Sanitario del Portale e-gea, in forma protetta e riservata, ossia l’accesso è consentito solo utilizzando le credenziali personali.

L’utente può poi inserire nel proprio dossier, accanto ai documenti prodotti dalla struttura, altri documenti sanitari, dati e informazioni personali, che può riservare alla sua esclusiva consultazione o mettere in condivisione con il medico di famiglia e altri specialisti. In particolare, tramite il Dossier di e-gea l’utente può:

• Consultare e stampare i propri documenti clinici;
• Inserire documenti sanitari, oltre a quelli inseriti direttamente dalle strutture
• Condividere i dati e i documenti con medici e specialisti di fiducia;
• Oscurare i documenti che si ritiene non debbano essere visibili ad altri utenti;
• Annotare giorno per giorno sul diario digitale personale
  • le misurazioni di parametri di monitoraggio (come ad esempio: pressione, temperatura, glicemia, ossimetria, peso, ecc.),
  • la dieta seguita,
  • i farmaci assunti e le cure in corso,
  • le note sullo stato di salute e sullo stile di vita.

Configurazione schede

Se richiesto, è possibile integrare la sezione "Diario Clinico" con schede cliniche personalizzate a seconda delle esigenze e delle specifiche discipline.

La configurazione delle schede può essere concordata in fase di start-up della soluzione o modificata durante il ciclo di vita dell'applicazione, la strutturazione dei dati è basata su file XML che possono essere definiti dai responsabili della struttura o dai nostri tecnici.

Alimentazione automatica

I dati contenuti nelle schede cliniche oltre ad essere alimenti manualmente dai pazienti o dagli operatori autorizzati possono essere popolati da da apparecchiature mediche remote (come ECG, dispositivo per la glicemia, etc..).

Assistenza domiciliare / familiare

Ad ogni Assistito vengono associati uno o più assistenti. Ad ogni assistenza si posso associare diversi dati ed attività da effettuare e/o registrare.

Il sistema permette di pianificare gli appuntamenti medici dell’ Assistito: fornisce il calendario degli appuntamenti di ogni Assistito indipendentemente dall'Operatore a cui è assegnato.
Familiari, medici ed utenti abilitati ad accedere alle informazioni del paziente possono visualizzare lo stato di avanzamento delle attività dal cruscotto.

Gestione programmazione e attività

Ogni Operatore dispone di una propria agenda personale che può essere condivisa con gli Assistiti e gli altri Operatori (familiari, medici,…) per gestire in maniera veloce e completa la programmazione assistenziale.

Oltre a gestire gli aspetti organizzativi del lavoro quotidiano, e-gea viene utilizzato anche per registrare in maniera sicura diversi aspetti clinici degli Assistiti: è possibile compilare schede cliniche di vario tipo(anamnesi, interventi, allergie, etc.), registrare sintomi legati a particolari condizioni (dolore, vomito, ematuria, problematiche respiratorie, mobilità, etc.) ed è possibile tenere traccia degli esami svolti, delle terapie e delle diagnosi passate ed in atto. Il sistema mantiene traccia di chi modifica i dati e permette di tracciare lo storico di tutte le modifiche effettuate ai dati clinici.

Attività disponibili

• Azioni: attività che vanno effettuate per garantire la migliore assistenza per il paziente (dal semplice reminder “radere l’assistito”, alle varie attività da eseguire durante le fasi del percorso fisioterapico)
• Misurazioni: schede personalizzate per la registrazioni di misurazioni effettuate sull’assistito, eseguibili in automatico da dispositivi medici integrati con il portale o da inserimento manuale. Le misurazioni effettuate vanno ad alimentare il Diario Clinico del Paziente, sezione del Dossier Sanitario Personale.
• Terapie: per supportare i processi di prescrizione (da parte del medico) e di somministrazione (da parte del familiare o del badante [care giver]) della terapia farmacologica.

Medicina del Lavoro

e-gea supporta la struttura sanitaria nella gestione della medicina del lavoro. Il modulo in oggetto, infatti, consente di automatizzare, programmare e gestire velocemente le procedure relative alla gestione delle visite e degli esami effettuati nell’ambito della medicina del lavoro.

Acquisendo tale modulo, lato struttura sanitaria, il personale dello staff o l’amministratore del sistema sarà in grado di gestire altre due entità:

• Medici del lavoro (MdL)
• Aziende

I membri dello staff oltre a creare nuovi profili per medici del lavoro e aziende possono intervenire sulle aziende creando associazioni fra queste e i pazienti già registrati al portale. In questo modo i pazienti potranno visualizzare nell’area a loro dedicata anche i documenti e i certificati di idoneità di loro proprietà e il medico del lavoro viene inserito fra i medici selezionabili dal paziente per visualizzare i suoi referti.

Il modulo di Medicina del Lavoro di e-gea permette alla struttura sanitaria di condividere:

• la documentazione sanitaria con il paziente/dipendente che potrà scaricare online certificati, referti, e documenti in genere relativi alla MdL
• i referti relativi alla MdL con il medico competente nominato dalla azienda convenzionata con la struttura
• la documentazione sanitaria dei pazienti/dipendenti con l’azienda di appartenenza.